פרופיט אגרו בע״מ רואה בהשגת רמת איכות גבוהה במוצריה ובשירותיה אמצעי מרכזי לרכישת אמון ושביעות רצון לקוחותיה ובעלי העניין שלה. הנהלת החברה רואה בכך תנאי חיוני.

הנהלת החברה מאמינה כי בסיס זה הכרחי להבטחת אספקת מוצרים ושירותים העומדים בדרישות הלקוחות.

עקרונות מדיניות האיכות והסביבה

הנהלת החברה מטפחת, מיישמת ומקיימת את העקרונות הבאים: השגת האיכות הנדרשת תוך עמידה בלוחות זמנים, קיצור זמני תגובה ואספקה, ומתן מוצרים ושירותים ברמת איכות גבוהה; פיתוח מדדי איכות במתן השירות, הטמעת תרבות איכות ויישום לקחים; השגת התקדמות טכנולוגית בתחומי פעילות החברה; הגדרה ובקרה של תהליכי שירות ובדיקה המבטיחים שימור לקוחות והוספת לקוחות מרוצים; ניהול איכות אפקטיבי בכל רמות הארגון, במטרה למנוע הוצאות מיותרות ולתרום לתפעול יעיל של החברה.

החברה מחויבת להגנה על הסביבה באמצעות צמצום צריכת אנרגיה, הפחתת פליטות לאוויר, צמצום שימוש בנייר, פינוי פסולת במועד ומניעת זיהום בתהליכי הקמה, תפעול ושירות.

המדיניות כוללת מעורבות, מחויבות ומנהיגות ניהולית בנושאי איכות וסביבה; ניטור ובקרה של ספקים חיצוניים; עמידה בצרכים ובציפיות של בעלי עניין; עמידה בחוקים, צווים ותקנות החלים על החברה, לרבות חוק איסור הלבנת הון ומימון טרור; ניהול משאבי אנוש באמצעות הכשרה מתמשכת לביצוע המשימות הנדרשות בכל רמות הארגון; תחזוקה של ציוד טכני בטוח ותקין והבטחת שימוש נכון בו; יישום חשיבה מבוססת סיכונים והזדמנויות; וקבלת החלטות על בסיס חשיבה זו.

החברה מחויבת לשמירה ויישום דרישות מערכת ניהול האיכות ISO 9001:2015 ומערכת ניהול הסביבה ISO 14001:2015, וכן לשיפור מתמיד של אפקטיביות מערכת הניהול המשולבת לאיכות ולסביבה.

פרופיט אגרו בע״מ פועלת במחויבות מלאה לעמידה בדרישות ובציפיות הלקוחות, תוך שיפור מתמיד בכל תחומי פעילותה.

הנהלת החברה אישרה מנגנון לקבלת משוב מעובדים כדי לאפשר את תרומתם לשיפור מערכת הניהול המשולבת.

על ההנהלה לוודא כי כלל העובדים מכירים את תוכן הנהלים באמצעות הדרכות. בנוסף, מדיניות זו תהיה זמינה לכל בעל עניין באתר החברה ובלוחות המודעות.

מנכ״ל